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トピックス

特定商取引法に基づく表示(会社概要)

ショップ名 フコイダンライフSHOP
美容と健康ビー・エイチ・ラボの姉妹店)
販売業者 株式会社ビー・エイチ・ラボ
責任者 前田 浩利
ホームページ http://www.fdn-24.jp/
お問合せ こちらのページよりお問合せください。
所在地 〒553-0006、大阪府大阪市福島区吉野4-19-10
TEL、FAX TEL:06-6462-5820、FAX:06-6462-5824
営業日・時間 平日:午前9時~午後6時
土曜日:不定休
日曜日:祝日および当社指定日は休業します。
※臨時休業などもありますので右サイド下部の営業日カレンダーをご覧ください。
お支払方法 1-代金引換(着払い)
2-郵便振替(前払い)
3-銀行振込(前払い)
4-クレジットカード決済
商品代金以外の 料金 商品代金5,000円未満は代金引換手数料300円(税込)。
銀行振込、郵便振替の送金手数料。
配送料 商品代金7,000円未満は送料500円(税込)。
消費税について 消費税につきましては表示金額に含まれております。
お届け先について 配送は日本国内のみとさせていただきます。
引渡日(納期) ご注文確認後5営業日以内
※平日14時までの受付分は原則的に当日に出荷致します。
交通事情等により遅れる場合などは別途連絡いたします。
返品について

到着後、1週間以内に下記のお問い合わせ先までご連絡のうえ返送下さい。
商品の性質上、不良品以外については未開封のものに限らせていただきます。(フコイダンライフ・ナノは包装フィルム、フコイダンライフ・Rは封印シールをもって未開封とします)

返金については返送されるフコイダンライフが当社に到着後お支払い致します。
お客様のご都合による返金は、送金手数料をご負担していただきますのでご了承ください。

■不良品の場合
商品到着後、1週間以内にご連絡いただければ、送料等は当店負担で早急に新しい健康食品をお送りさせていただきます。
最初にお送りしたものは着払いにてご返送ください。

■ご注文品と異なる場合、数量間違い
商品到着後、1週間以内にご連絡いただければ、送料等は当店負担で早急に新しい健康食品をお送りさせていただきます。
最初にお送りしたものは着払いにてご返送ください。

■お客様都合による交換・返品
到着後、1週間以内にご連絡のうえご返送下さい。送料等はお客様ご負担でご返送ください。
到着後に返金させていただきます。
※送料着払いで返送された場合は、返金額より相殺させていただきます。

お客様のご都合による交換・返品は未開封のものに限らせていただきます。
パッケージ破損品もお断りさせていただきますのでご了承下さいませ。

※送付方法につきましては特に指定はありませんが、普通郵便は破損する恐れがありますのでご遠慮下さい。

詳しくはこちらの【返品についての案内ページ】をご覧下さい。
個人情報について

1-お客様からお預かりした個人情報(住所・氏名・電話番号等)を管理業務においてのみ利用し、お客様の許可があった場合、または法令等によって要求された場合を除き、第三者に提供することはございません。

2-当該個人情報は、法律によって要求された場合(犯罪捜査のため法令に基づく手続きを経て、警察や司法機関から捜査協力要請があった場合)、或いは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者(ダイレクトメール業者等)に提供することはありません。

3-当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合には、必要最低限の情報をその目的のために使用することがございます。

詳しくはこちらの【プライバシーポリシー】をご覧下さい。

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通信販売の基本サービス スピード出荷の通販 送料無料 お支払い方法 安心な通販 秘密厳守 お気軽にお問い合わせください。
お買い物ガイド

当店では環境面から包装資材の簡素化を心がけております。
何卒、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

ご注文からお届けまでの流れ

通販の流れ5ステップ
  • ご注文

    インターネット・FAXでのご注文は24時間・年中無休で承っております。
    お電話でのご注文は平日9時から18時までとなっております。

    詳しくはこちら

  • お支払い方法

    お支払いは代金引換・クレジットカード・郵便振替・銀行振込の中からお選びいただけます。

    代金引換

    ご注文完了後の発送(着払い)です。お受け取り時にお支払いください。手数料は当店負担です。

    クレジットカード

    ご注文完了後の発送です。分割払いも可能です。

    銀行振込 郵便振替

    ともに前払いでご入金確認後の発送です。
    送金手数料はお客様ご負担になります。

    ニッセン@払い(コンビニ後払い)
    審査後の発送です。手数料200円です。


    クレジットカードで領収書の発行をご希望される方はご注文時に備考欄へ「領収書希望」とご記入お願いします。
    発送後の郵送や別住所への郵送は申し受けかねますのでご了承くださいませ。

    詳しくはこちら

  • 送料とお届け

    当店は全品が送料無料です。

  • ご希望の配達日・配達時間帯をご指定いただけます。

  • 【配達日のご指定】
    5日後〜14日以内の範囲でご指定いただけます。
    【ご注意】配達日は「指定なし」が最短でのお届けとなります。

    【配達時間帯のご指定】
    下記の範囲でご指定いただけます。

    配送時間

    ・地域によりご希望に添えない場合がございます。
    ・天候や道路事情などの理由でご希望の配達日・時間帯に間に合わない場合もございます
    ・各運送会社のサービスでありお約束するものではありませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。

    詳しくはこちら

  • 返品・返金

    不良品など返品・交換
    製品には万全を期しておりますが、万が一お届けしたものが破損、ご注文と異なっていた場合はお手数ですが到着より7日以内にご連絡ください。
    到着より7日を過ぎてしまいますと返品・交換を承りかねますのでご注意ください。

    お客様都合による返品・交換
    お客様都合による返品・交換は未使用、未開封のものに限らせていただきます。
    また、返送料、手数料ともにお客様負担となります。

    ※各セット品、定期コースの返品(返金)は申し受けかねますので予めご了承くださいませ。

    返金方法
    返送品の到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

    詳しくはこちら

  • 個人情報保護

    ご注文やお問い合わせ時にお客様から頂きました大切な個人情報は発送業務に使用し、厳正に管理いたします。
    また、希望されないお客様への郵便物やメールマガジン配信などは行なっておりません。
    当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

    詳しくはこちら

  • お問い合わせ

    フコイダンの健康食品および通販(通信販売)や納期などご質問やご意見・ご感想、なんでもお気軽にどうぞ!
    返品に関してのご連絡もこちらまでお願いいたします。
    営業時間外・休業日および平日17時以降のお問い合わせへの回答は翌営業日のご連絡となる場合があります。

    株式会社ビー・エイチ・ラボ
    〒553-0006 大阪府大阪市福島区吉野4-19-10
    営業時間:午前9時〜午後6時(土日祝を除きます)
    TEL:0120-919-704(発信番号は06-6462-5820です)
    FAX:0120-997-919
    店舗運営責任者:前田 浩利

    詳しくはこちら

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