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トピックス

よくいただくご質問「お支払い方法について」

このページでは「お支払い方法についてよくいただくご質問」をご案内させていただきます。

お支払い方法全般について
Q.どのような支払方法がありますか?
当店では以下のお支払方法をご利用いただけます。
代金引換(着払い)
銀行振込(前払い)
郵便振替(前払い)
クレジットカード決済
Q.詐欺があると聞きネット注文に抵抗があります。
当フコイダンライフSHOPは、平成13年より美容と健康のビー・エイチ・ラボの運営を開始し、平成15年からフコイダンの販売実績がありますのでご安心下さい。
お客様対応にはご好評をいただいております。弊社の楽天市場店(ナノカプセル化フコイダンのBHラボ)のショップレビューとなります。
代金引換(着払い)について
Q.代金引換はいつ誰に支払うのですか?
ご注文品のお受け取り時に運送会社(通常は佐川急便)の配達員へお支払いください。
お届け前に配達員より電話連絡が入る場合があります。(携帯)
Q.代金引換の場合、クレジットカードで支払えますか?
申し訳ありませんが、クレジットカードなどはご利用いただけません。
現金のみでのお支払いとなっております。
クレジットカードについて
Q.どのように支払えばよいのでしょうか?
ショッピングカートでお支払い方法の選択時にクレジットカード情報のご入力いただきます。
Q.どのようなカードが利用できますか?
当店のクレジットカード決済はVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSをご利用いただけます。
お支払い方法選択時にクレジットカード情報をご入力いただきます。
Q.分割払いは可能でしょうか?
はい、可能です。
ショッピングカートでクレジットカード情報入力時にお支払い回数をお選びいただけます。
Q.カード番号をお店に知られませんか?
当店にお客様のカード情報は知られませんのでご安心下さい。
ただし、電話注文の場合は除きます。
Q.電話での注文でもカードを利用できますか?
はい、カード情報を登録されている場合のみご利用いただけます。
ただし、当店スタッフにカード情報を知られたくない場合はご遠慮ください。
銀行振込(前払い)について
Q.前払いですか?後払いですか?
銀行振込は前払いとなっております。したがいましてご注文品の発送はお客様からのご入金が確認でき次第の発送となります。
※配達日のご指定にはご注意ください。
Q.送金手数料はどちらの負担ですか?
恐れ入りますが、銀行振込の送金手数料はお客様ご負担となっております。
郵便振替(前払い)について
Q.前払いですか?後払いですか?
銀行振込は前払いとなっております。 したがいましてご注文品の発送はお客様からのご入金が確認でき次第の発送となります。
※入金確認までに約2日かかりますので配達日のご指定にはご注意ください。
Q.送金手数料はどちらの負担ですか?
恐れ入りますが、銀行振込の送金手数料はお客様ご負担となっております。
楽天支店へ
通信販売の基本サービス スピード出荷の通販 送料無料 お支払い方法 安心な通販 秘密厳守 お気軽にお問い合わせください。
お買い物ガイド

当店では環境面から包装資材の簡素化を心がけております。
何卒、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

ご注文からお届けまでの流れ

通販の流れ5ステップ
  • ご注文

    インターネット・FAXでのご注文は24時間・年中無休で承っております。
    お電話でのご注文は平日9時から18時までとなっております。

    詳しくはこちら

  • お支払い方法

    お支払いは代金引換・クレジットカード・郵便振替・銀行振込の中からお選びいただけます。

    代金引換

    ご注文完了後の発送(着払い)です。お受け取り時にお支払いください。手数料は当店負担です。

    クレジットカード

    ご注文完了後の発送です。分割払いも可能です。

    銀行振込 郵便振替

    ともに前払いでご入金確認後の発送です。
    送金手数料はお客様ご負担になります。

    ニッセン@払い(コンビニ後払い)
    審査後の発送です。手数料200円です。


    クレジットカードで領収書の発行をご希望される方はご注文時に備考欄へ「領収書希望」とご記入お願いします。
    発送後の郵送や別住所への郵送は申し受けかねますのでご了承くださいませ。

    詳しくはこちら

  • 送料とお届け

    当店は全品が送料無料です。

  • ご希望の配達日・配達時間帯をご指定いただけます。

  • 【配達日のご指定】
    5日後〜14日以内の範囲でご指定いただけます。
    【ご注意】配達日は「指定なし」が最短でのお届けとなります。

    【配達時間帯のご指定】
    下記の範囲でご指定いただけます。

    配送時間

    ・地域によりご希望に添えない場合がございます。
    ・天候や道路事情などの理由でご希望の配達日・時間帯に間に合わない場合もございます
    ・各運送会社のサービスでありお約束するものではありませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。

    詳しくはこちら

  • 返品・返金

    不良品など返品・交換
    製品には万全を期しておりますが、万が一お届けしたものが破損、ご注文と異なっていた場合はお手数ですが到着より7日以内にご連絡ください。
    到着より7日を過ぎてしまいますと返品・交換を承りかねますのでご注意ください。

    お客様都合による返品・交換
    お客様都合による返品・交換は未使用、未開封のものに限らせていただきます。
    また、返送料、手数料ともにお客様負担となります。

    ※各セット品、定期コースの返品(返金)は申し受けかねますので予めご了承くださいませ。

    返金方法
    返送品の到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

    詳しくはこちら

  • 個人情報保護

    ご注文やお問い合わせ時にお客様から頂きました大切な個人情報は発送業務に使用し、厳正に管理いたします。
    また、希望されないお客様への郵便物やメールマガジン配信などは行なっておりません。
    当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

    詳しくはこちら

  • お問い合わせ

    フコイダンの健康食品および通販(通信販売)や納期などご質問やご意見・ご感想、なんでもお気軽にどうぞ!
    返品に関してのご連絡もこちらまでお願いいたします。
    営業時間外・休業日および平日17時以降のお問い合わせへの回答は翌営業日のご連絡となる場合があります。

    株式会社ビー・エイチ・ラボ
    〒553-0006 大阪府大阪市福島区吉野4-19-10
    営業時間:午前9時〜午後6時(土日祝を除きます)
    TEL:0120-919-704(発信番号は06-6462-5820です)
    FAX:0120-997-919
    店舗運営責任者:前田 浩利

    詳しくはこちら

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